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Organização Interna

Na gestão quotidiana do Mosteiro da Batalha colaboram diversos Serviços com atribuições e objetivos definidos.

 

SERVIÇO DE APOIO AO VISITANTE – presidido pelo Diretor é o interlocutor privilegiado do público que deseja obter esclarecimentos ou informações mais detalhadas sobre assuntos que não estejam disponibilizados na sinalética ou outros materiais de divulgação. A este gabinete compete também o encaminhamento para o IGESPAR de solicitações relativas a cedências de espaços.

 

SERVIÇO EDUCATIVO – acolhe, anualmente, milhares de visitas e está vocacionado preferencialmente para atender às necessidades de Professores e Alunos de todos os graus de ensino, organizados em visita de estudo ao monumento.

Este Serviço, além da dinamização de visitas escolares, planeia, produz e realiza conteúdos que constam dos guiões e das fichas pedagógicas que são disponibilizados.

Promove ainda a realização de várias ações didático-pedagógicas visando não apenas a captação de novos públicos mas também a sensibilização do público mais jovem para a importância do Património que urge proteger e salvaguardar.

 

SERVIÇO DE CONSERVAÇÃO E RESTAURO – funciona como orientador de estágios curriculares de Escolas Superiores ou Faculdades, ao mesmo tempo que elabora diagnósticos, elabora pareceres e acompanha o desenrolar de ações de conservação e restauro, seja a nível da pedra ou do vitral.

 

SERVIÇO DE MANUTENÇÃO – efetuado por funcionários conhecedores do monumento devidamente habilitados, cuja ação visa garantir a funcionalidade do monumento e a qualidade dos serviços prestados.

 

SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS – órgão de gestão e monitorização contínua dos processos produtivos, nomeadamente a receita e a despesa, a performance dos diversos grupos de trabalho, fornecendo ainda à Direção os indicadores fundamentais para que sejam garantidas as práticas de qualidade no Serviço.

 

SERVIÇO DE SEGURANÇA – presidido pelo Diretor tem como principais atribuições a manutenção das boas condições de visita, bem como a segurança do edifício e do seu recheio, equipamentos de funcionamento ou objetos artísticos em acervo.